訂貨:15198251075
售后:028-87488016

客戶服務HUATAI RANQI

服務承諾

您的位置:網站首頁 > 客戶服務 > 服務承諾


——完整的產品檔案信息,保證產品的可追溯性。

——對于客戶報修或要求技術支持的響應時間為:

1)半小時內確定服務方案;

2)有服務點:4小時,需總部支援:24小時;

3)國內其它地區24小時。

——對產品負責終身維修、指導。

——產品質量保證期:設備安裝調試后12個月內或設備到達指定地點18個月內,以發生在先為準。在此期間,對產品本身的質量問題,本公司負責免費保修(包括維修及更換相應部件)。

——技術指導:對第一次使用某類型設備的客戶,可免費派人到現場進行技術指導,以確保所提供的設備能正常運行。

——免費培訓:對第一次使用某類型設備的客戶,可提供免費的培訓服務,培訓地點可在產品安裝地,也可在成都華泰公司總部,時間2-3天。


版權所有:成都華泰燃氣設備有限公司 ©2014

在線客服:

服務時間:
8:00-18:00(工作日)